Самые лучшие авиакомпании россии. Крупнейшие авиакомпании мира

Каждый год миллионы людей по всему миру пользуются услугами авиакомпаний. Также постоянно создаются все новые и новые компании авиаперевозок. Поэтому многие люди, перед тем как купить билет на самолет, задумываются, каким из них отдать свое предпочтение. Для этого и был создан рейтинг авиакомпаний мира .

Самыми главными критериями при выборе авиационных компаний являются качество обслуживания, надежность и комфорт перелета. Политика стоимости в этом случае выделяется в совершенно самостоятельный показатель. Далеко не всегда дешевые билеты оправдывают все надежды и ожидания любителей перелетов на самолетах.

На этой неделе прошла очередная премия «Крылья России», но мы сейчас о ней писать не будем, потому что в ней авиакомпании оценивает специальное жюри по одному ему известным критериям. Совсем другое дело - отзывы реальных пассажиров, которые в количестве 35 тысяч штук собрал сервис Туту.ру. Получилась собственная премия с преферансом, куртизанками и слегка неожиданным результатом.

Важной особенностью рейтинга была невозможность его «накрутить»: голосовать могли только те, кто купил авиабилет и совершил перелет по нему, а не какие-нибудь боты, обычно присутствующие в любом онлайн-голосовании. Аналогичный рейтинг публиковался также год назад по итогам 2016 года, так что интересно сравнить лауреатов в динамике.

В анализе участвовали 15 крупнейших авиакомпаний России, из рейтинга исключены AZUR air и Royal Flight - их посчитали чартерными - а также «Глобус», потому что де-факто это S7.

В прошлом году наивысших оценок удостоились авиакомпании «Россия», «Аэрофлот», S7 Airlines, «Ямал» и NordWind Airlines. В новом рейтинге первенство принадлежит «Аэрофлоту» (9,11 балла из 10 возможных), сместившему «Россию» на вторую позицию (9,04 балла). Также в тройку лидеров входит S7 Airlines (8,87 балла). Четвертое место еще у одного представителя группы компаний «Аэрофлот» - «Авроры» (8,83 балла), пятое - у «Ямала» (8,71 балла).

Отзывы пассажиров, впрочем, весьма специфические. Так, «Аэрофлот» любят за «отличный сервис» и «комфортные полеты» и «» - это общие слова, более полезные критерии - это вкусная еда на длительных перелетах, подарки детям и дорожные наборы. Критикуют нацпера чаще всего за задержки рейсов ( об этом не знает, но пассажиров не проведешь, отмену с перебронированием пассажир все равно считает задержкой, хотя она таковой формально не является) и невкусные бутерброды.

Остальное посмотрите сами. Нам понравились «новые самолеты» Utair (на самом деле основу флота авиакомпании составляют Boeing 737-500 середины девяностых) и у всех компаний мастерство пилотов и . Удивляет и рейтинг «Победы»: ниже только ВИМ-Авиа. Низкие цены, новые самолеты и отсутствие задержек не перевешивают заблокированных спинок и рандомного распределения мест в салоне, а также ограничений габаритов ручной клади. Но при этом самолеты летают битком.

Очень интересно наблюдать, как общество развивается и эволюционирует со всеми вытекающими последствиями. Например, несколько веков назад никто и подумать не мог, что человек сможет летать. А ведь смог. И сейчас очень сложно представить современный мир без авиаперелетов. Такой вид транспортного сообщения позволяет преодолевать огромные расстояния за сравнительно небольшой временной промежуток. Для того чтобы люди могли совершать перелеты, мировая инфраструктура предполагает наличие авиакомпаний. Эти компании отвечают за организацию авиационных работ и разного рода воздушных перевозок. Давайте рассмотрим несколько гигантов и узнаем, какая самая большая авиакомпания в мире.

Самолет «American Airlines»

Появление первой официальной авиакомпании произошло в прошлом столетии. Прототипом современных авиаперевозчиков стала организация, которая владела флотом из нескольких дирижаблей. В далеком 1909 году самолеты еще не были столь надежным средством передвижения по воздушному пространству.

Спустя 10 лет, в Голландии была основана первая в мире авиакомпания в современном понимании этого слова. Первым маршрутом авиафирмы стал перелет из столицы Нидерландов в столицу Великобритании. Рейс Амстердам - Лондон является самым старым среди существующих авиаперевозок. Спустя 5 лет с того момента, самым длительным перелетом стал рейс Амстердам-Джакарта. Еще через 10 лет стали возможными пассажирские перелеты через Атлантику. А еще через 15 лет состоялся первый авиарейс в Австралию. После этого развитие сферы авиаперевозок пошло семимильными шагами.

Сейчас в мире насчитывается масса авиакомпаний, которые различаются масштабностью, локализацией, внутренней политикой и пассажиропотоком. Более того, практически в каждой стране можно найти сразу несколько функционирующих авиакомпаний. Спрос порождает предложения. Тенденция познавать новые страны и культуры крепчает из года в год.

И правда, сфера путешествий и туризма развивается с бешеной скоростью. За год в мире совершается несколько миллионов авиаперелетов. Поэтому большое количество компаний, совершающих авиаперевозки, полностью оправдано. Некоторые из этих компаний пользуются большим спросом, а некоторые, не особо популярны.

В этой статье с вами рассмотрим самые крупные авиакомпании мира по версии журнала Forbes и их краткую характеристику.

Самолет авиакомпании «Дельта Эйрлайнз»

«Дельта Эйрлайнз» (“Delta Air Lines”)

Это крупнейшая авиакомпания США, услугами которой ежегодно пользуются примерно 311 миллионов пассажиров. История компании начинается в 1924 году. Начиная с воздушных грузоперевозок для фермеров, «Дельта Эйрлайнс» переросла в авиамагната. На данный момент компания совершает перелеты в 96 стран и связывает по воздушному пространству все континенты (кроме Антарктиды).

В распоряжении компании имеются:

• несколько дочерних авиаконцернов;
• сеть собственных узловых аэропортов по всей территории США;
• обширное количество самолетов.

В основном для перелетов «Дельта Эйрлайнз» использует разные модели Боинг. Возраст суден в аэропарке компании составляет в среднем 14 лет.

«Американские Авиалинии»

Еще одна американская авиакомпания, которая вошла в список крупнейших авиакомпаний мира – это «Американские Авиалинии» («American Airlines»). О ней известно следующее:

1. Пассажирооборот компании составляет около 202 миллиона пассажиров на км.
2. Является лидером авиаперевозок между США и странами Латинской Америки.
3. Аэропарк компании насчитывает около 615 лайнеров, большая часть которых – это самолеты Макдоннел Дуглас.

«American Airlines» печально известна тем, что теракты 11 сентября 2001 года произошли с участием рейсов этой авиакомпании.

Самолет «United Airlines»

«Юнайтед Эйрлайнз» и другие

Третье место в списке самых крупных мировых авиперевозчиков занимает еще одна американская авиакомпания – «Юнайтед Эйрлайнз» («United Airlines»). Ориентировочно, пассажирооборот компании составляет 165 миллионов пассажиров на км. Аэрофлот компании состоит из 360 лайнеров. «Юнайтед Эйрлайенз» обслуживает более двухсот различных направлений. Как по США, так и в другие страны. Основной аэропорт компании находится в Чикаго.

Самолет «Emirates»

На четвертом месте списка стоит авиакомпания ОАЭ – «Эмирейтс» («Emirates»). Штаб-квартира авиакомпании, как и главный узловой аэропорт, находится в Дубай. Пассажирооборот компании составляет чуть более 146 миллионов пассажиров на км. «Эмирейтс» совершает рейсовые перелеты в страны Европы, Азии, Северной Америки и Африки. Аэрофлот компании состоит из 150 лайнеров – Аэробусов и Боингов.

Самолет «Lufthansa»

На пятом месте - немецкая авиакомпания «Люфтганза» («Lufthansa»). Пассажирооборот компании составляет более 129 миллионов пассажиров на км. «Люфтганза» обеспечивает авиаперевозки по всему миру. Этому способствует развитая сеть филиалов в большинстве стран. Основные штабы компании расположены в Мюнхене и Франкфурте. Ежедневно компания отправляет рейсы в десятки стран. Флот компании насчитывает более 265 лайнеров – Боингов и Аэробусов.

Лого «Air France - KLM»

Прочие известные фирмы

Шестое место в списке занимает европейский холдинг «Эйр Франс – КЛМ» . Авиакомпания является детищем национальной французской авиакомпании и авиалиний Голландии. Слияние компаний произошло в 2004 году. На данный момент авиакомпания совершает перелеты по многочисленным направлениям, а рейсовые маршруты охватывают более 90 стран. Основные штабы холдинга находятся в Марселе, Амстердаме и Бордо. Аэрофлот компании насчитывает более 250 авиалайнеров.

Самолет «China Southern Airlines»

На седьмом месте – «Китайские Южные Авиалинии» («China Southern Airlines»), с пассажирооборотом более 111 миллионов пассажиров на км. Авиакомпания обеспечивает перелеты в страны Европы, Африки, Австралии, Северной Америки и Новой Зеландии. Самолетный парк компании состоит из Боингов и Аэробусов и насчитывает около 325 лайнеров.

Самолет «British Airways»

Восьмое место занимает национальный перевозчик Великобритании – «Британские Авиалинии» («British Airways»). Центральный штаб и штаб-квартира авиаперевозчика расположена в Лондоне. Пассажиропоток авиакомпании, по последним данным, составил 106 миллионов пассажиров на км. «Британские Авиалинии» совершают авиаперевозки более чем в 200 направлений по всему миру. Самолетный парк насчитывает более 275 авиалайнеров.

Какая же авиакомпания стала лучшей в этом году? Аэрофлот или Эмирейтс?! Та-да-м... Cathay Pacific! На авиасалоне в Фарнборо в Англии всемирный и самый главный рейтинг Skytrax World Airline Awards огласил результаты по текущему году и самый-самый первый приз взяли Катейцы, с чем их и поздравляю!

А тут моя статья про бизнес-класс Cathay Pacific -

Ежегодная премия британского консалтингового агентства Skytrax считается одной из самых престижных в авиационной индустрии. В 2014 году награды авиакомпаниям присуждались по результатам опроса 18,85 миллионов пассажиров из 160 стран по всему миру. На премии в разных номинациях претендовали 245 авиаперевозчиков. Оценка продуктов авиакомпаний и качества услуг проводилась по 41 критерию.

Безусловно, все рейтинги субъективны, но то, что лидируют всегда азитатские и ближневосточных перевозчики, только подтверждает тезис о лучшей сервис-ориентированности в этих регионах. Сегодня хочу показать результаты в разных категориях и разных номинациях.

Лучшая авиакомпания мира 2014:

1 Cathay Pacific Airways
2 Qatar Airways
3 Singapore Airlines
4 Emirates
5 Turkish Airlines
6 ANA All Nippon Airways
7 Garuda Indonesia
8 Asiana Airlines
9 Etihad Airways
10 Lufthansa

Что особенно приятно, что в десятке находится Lufthansa, единственная из чисто-европейских авиакомпаний. А так, конечно все, кто в вершине рейтинга примерно одинаковы, но лидеров нужно периодически тасовать местами, это же интрига:)

Лучший в мире лоукост-перевозчик:

1 AirAsia
2 AirAsia X
3 Norwegian
4 Jetstar Airways
5 IndiGo
6 easyJet
7 WestJet
8 Virgin America
9 Jetstar Asia
10 Scoot

Ожидаемо AirAsia. Самый лучший лоукост, абсолютно заслуженно. Обожаю их, хотя в марте этого года по пути из Янгона в Куала-Лумпур во время онлайн-бронирования здорово лоханулся и забыл добавить место багажа за 10 долларов, в итоге платил в аэропорту 40:)

Из европейских только один перевозчик - Norwegian. Я не летал им, но самолеты у них новенькие, ливрея очень стильная с суровыми норвежскими мужиками на хвосте и бесплатный (!!!) вай-фай на борту. И, да, во флоте есть Дримлайнеры!

Лучший лоукост-первочик в Европе:

1 Norwegian
2 easyJet
3 Germanwings
4 NIKI
5 airBaltic
6 Wizz Air
7 WOW Air
8 Pegasus Airlines
9 Onur Air
10 flyBe

Непонятно, почему они сюда внесли Germanwings. Но ИзиДжет и ВиззЭйр - одобряю.
А вот где Райнэйр?! Нет его в десятке.

Лучшая авиакомпания в Европе:

1 Turkish Airlines
2 Lufthansa
3 Swiss
4 British Airways
5 Austrian
6 Air France
7 Aegean Airlines
8 KLM
9 Virgin Atlantic
10 Finnair

Лучшая региональная авиакомпания Европы:

1 Aegean Airlines
2 Air Nostrum (Iberia Regional)
3 Vueling Airlines
4 S7 Airlines
5 CSA Czech Airlines
6 Luxair
7 Air Malta
8 Adria Airways
9 Cyprus Airways
10 Estonian Air

Греки из StarAlliance в топе, и мелькнул S7, хотя она абсолютно не региональная, странно, что она сюда попала.

Лучший кейтеринг в эконом классе:

1 Thai Airways
2 Turkish Airlines
3 Asiana Airlines
4 Etihad Airways
5 Cathay Pacific
6 Singapore Airlines
7 ANA All Nippon Airways
8 Emirates
9 Oman Air
10 Garuda Indonesia

Лучший трансаталнтический первозчик:

1 Lufthansa
2 British Airways
3 Swiss
4 KLM
5 Air France
6 Virgin Atlantic
7 Iberia
8 Delta Air Lines
9 Alitalia
10 United Airlines

Здесь видно, что пассажиры предпочитают европейцев американцам на трансатлантике.
Но вот где мой любимый Austrian?!

Лучшая авиакомпания восточной Европы:

1 Aeroflot Russian Airlines
2 Transaero Airlines
3 S7 Airlines
4 Croatia Airlines
5 CSA Czech Airlines
6 Wizz Air
7 Adria Airways
8 LOT Polish
9 Tarom
10 Rossiya Russian Airlines

Вот только под таким углом высплывают российские авиакомпании где-то из глубин рейтинга.
Круто то, что бюджетный WizzAir сделал традиционный и государственный LOT, но их обоих победил бесплатный Гамбринус на борту у Чехов:)

Лучший лоукост Ближневосточного региона:

1 flyDubai
2 Air Arabia
3 Jazeera Airways
4 Up
5 Nas Air
6 Flynas

Ха-ха, арабские лоукосты подчистую обошли израильский "маленький El-Al" - их дочерний лоукост Up.

Полная версия тут.

Исследовательская фирма Skitrax представила свои ежегодные рейтинги, оценив 100 лучших авиакомпаний мира. Путешественники со всех концов земного шара принимают участие в ежегодном большом исследовании степени удовлетворенности пассажира авиакомпаниями в мире, чтобы определить лауреатов премии. Итак, лучшая авиакомпания 2015 года: Qatar Airways, получившая главную премию третий раз за 5 лет.

1. Qatar Airways

В прошлом году авиакомпания заняла 2е место в рейтинге. Qatar Airways также добилась успеха в категории "Лучшие Места Бизнес-класса", впервые заняв первую строчку. Это вовсе не случайность, так как в этмо году компания ввела в свой флот самолеты A380 и A350 с новыми эталонными нормами комфорта, пространства и частной жизни.

2. Singapore Airlines

В прошлом году Сингапурские авиалинии занимали третье место в этом списке. В 2015 им удалось подняться на одну строчку выше, вычеркнув регионального конкурента (и победителя 2014 года) Cathay Pacific Airways и ANA All Nippon Airways в Азиатскойобласти. Singapore Airlines также добилась успеха в номинации "Лучшее предложение Бизнес-класса", опередив Qatar Airways и Cathay Pacific.

3. Cathay Pacific Airways

В прошлом году эта компания заняла первое место в списке, но год спустя им удалось занять только третью строчку. Cathay Pacific добилась успеха в номинации "Лучшая ТрансТихоокеанская Авиакомпания". Это уже третий успех авиакомпаний в этой категории после 2011 и 2013 годов. Asiana Airlines из Южной Кореи заняла второе место, а ANA All Nippon Airways расположилась на третьей строчке.

4. Turkish Airlines

По сравнению с прошлым годом Турецкие Авиалинии поднялись на одну строчку вверх, заняв третье место в рейтинге лучших авиакомпаний. Turkish airlines получили премии за лучший зал бизнес-класса и лучший ресторан бизнес-класса. Главный зал в Стамбуле является одним из самых больших в мире. Он способен разместить 1000 клиентов и накормить их лучшими из местных и международных блюд. Организацией процесса занимается кейтеринговая компания Do&Co.

5. Emirates

Авиакомпания Emirates по сравнению с прошлым годом опустилась на одну строчку, расположившись на 5 месте. Эмираты получили премию за лучшие удобства и комфорт Первого класса, опередив местную конкурирующую компанию Etihad Airways и Singapore Airlines. Стоит отметить, что это очень конкурентоспособная категория, где между конкурентами ведется очень серьезная борьба.

6. Etihad Airways

Эта авиакомпания совершила качественный скачек с 9 на 6 место в списке. Произошло это благодаря множеству нововведений, востребованных продуктов и сервисов в дополнение и без того высокому уровню оказываемых услуг. Именно комбинация доступных инновационных услуг для пассажиров любого класса позволила Etihad Airways занять такое престижное место в списке лучших.

7. ANA All Nippon Airways

В прошлом году компания ANA All Nippon Airways занимала 6 место, тогда как в 2015 опустилась на одну строчку вниз. Она победила в номинации "Самый лучший сервис в аэропорту", где оценивался весь процесс от регистрации на авиарейс до посадки в самолет. Компании Air EVA и Garuda Indonesia заняли второе и третье место в этой номинации.

8. Garuda Indonesia

Индонезийский главный авиаперевозчик Garuda второй год подряд получил приз за лучший сервис в каютах В. О многом говорит то, что авиакомпания сумела сохранить премию, продолжая совершенствовать свои услуги. Предыдущий победитель Asiana Airlines занял второе место в этой номинации.

9. EVA Air

EVA Air вошла в десятку лучших авиакомпаний мира в 2015, тогда как годом ранее занимала 12 место. Её признали самой чистой авиакомпанией в мире за самые чистые каюты, а второе место в этой номинации получили Сингапурские Авиалинии. В глобальной оценке EVA Air оказалась на 9 месте, что считается огромным успехом.

10. Qantas Airways

Замыкает десятку лучших авиакомпаний мира Qantas Airways, признанный лучшей авиакомпанией Австралии и Тихоокеанской зоны третий год подряд. Qantas также получила главный приз за лучшие удобства и комфорт Бизнес-класса, опередив Qatar Airways. Всего этого удалось достичь благодаря модернизации, проведенной в течение последних двух лет.