Договор покупки франшизы: особенности, важные моменты заключения. Франчайзинг и составление договора по всем правилам

Договор франчайзинга превращается в неоднозначную тему, когда речь идёт о российской действительности. Если вы надеялись найти единый шаблон или образец договора франчайзинга, на который можно было бы сориентироваться, просто забудьте об этом. В первую очередь потому, что самого понятия «франчайзинг» в российском законодательстве просто не существует. Поэтому, как и во всех случаях, когда явление есть, а слова для него нет, каждый руководствуется наиболее удобным для себя понятийным аппаратом.

Как итог, отношения франчайзора и франчайзи могут регулироваться договором коммерческой концессии, лицензионным договором, договором смешанной лицензии и т.д. В некоторых отраслях, например, в ритейле, вполне успешно обходятся договорами поставки.

По данным БИБОСС, порядка 26% российских франчайзоров обходятся без договора коммерческой концессии или лицензионного договора.

И тем не менее, франшиза подразумевает передачу прав на пользование товарным знаком, а значит без соответствующих документов - лицензионного договора или договора коммерческой концессии - не обойтись. В противном случае франчайзи превращается в простого дилера, занимающегося перепродажей товара.

По замыслу законотворцев, в российской юридической практике западному термину «franchising» в наиболее полной мере соответствуют понятие «коммерческая концессия». Соответственно, существует и договор коммерческой концессии (ДКК), призванный регулировать отношения между сторонами во франчайзинге. Что же он представляет из себя?

Договор коммерческой концессии

Помните, что понятия «франчайзинг» в российских законах нет? А значит, никаких франчайзоров и франчайзи там тоже быть не может. Вместо этого договор коммерческой концессии предусматривает термины «правообладатель» и «пользователь» и, соответственно, регулирует их отношения.

ДКК предусматривает передачу от правообладателя пользователю исключительных прав на использование товарного знака, знака обслуживания, коммерческого обозначения и секрета производства или ноу-хау. Одним словом, покупая франшизу «Макдоналдс», по ДКК вы получаете право назвать своё заведение именем международного бренда, штамповать фирменную букву «М» на вывесках и стаканах с газировкой, а также рецепты фирменных бургеров и саму бизнес-модель ресторана быстрого питания.

На первый взгляд, всё вроде бы предельно просто: если понятно, что именно договор регулирует, то понятно и как его составлять. А значит можно и найти где-нибудь в открытом доступе шаблон договора франчайзинга. Но не так прост российский франчайзинг: договор коммерческой концессии шаблонным не бывает. Во-первых, потому что бизнес-процессы во всех компаниях-франчайзорах разные, во-вторых - потому что даже в одной компании они могут меняться с течением времени. И тем не менее, есть ряд требований, которым договор коммерческой концессии должен отвечать «железно»:

• Сторонами договора могут быть только субъекты предпринимательской деятельности. То есть, если франчайзи не удосужился зарегистрировать ИП или ООО, работать с ним по ДКК нельзя.
• Договор носит возмездный характер. Печальные новости: бесплатных франшиз не существует. Товарный знак и все сопутствующие «плюшки» по ДКК нельзя просто подарить. Франчайзи придётся заплатить за них.
• Регистрация договора в Роспатенте обязательна. В противном случае если у правообладателя и пользователя возникнут разногласия, и дело дойдёт до суда, ДКК будет признан недействительным. А вот и небольшая информация к размышлению от аналитиков БИБОСС:

Всего 33% компаний регистрируют договор коммерческой концессии в Роспатенте.

• Правообладатель обязан предоставить всё необходимое для работы пользователю. Конечно, речь не идёт о том, что франчайзи принесут на блюдечке сырье или оборудование. Но по ДКК франчайзор даёт необходимую информацию и документы, инструктирует самого франчайзи и его работников, консультирует и оказывает техническое содействие, а также контролирует качество товаров.
• Но у пользователя тоже есть обязанности. В частности, он должен использовать товарный знак и всё прочее, на что получил права, так, как указано в договоре, обеспечивать требуемое качество товаров или услуг, соблюдать инструкции франчайзора, не разглашать секреты производства.

Как и в случае с подавляющим большинством других документов, в договоре коммерческой концессии может быть масса дыр и лазеек, используя которые ушлые франчайзоры и излишне самостоятельные франчайзи могут попить друг у друга немало крови. Поэтому в договоре коммерческой концессии важно обозначить ряд моментов, которые сведут к минимуму все ненужные инциденты.

Что укажет в договоре хороший франчайзор?

Первое и самое важное - товарный знак

Эксклюзивные права на развитие на определённой территории

Многие франчайзи опасаются конкуренции, а потому в надежде снизить риски просят дать им эксклюзивное право представлять бренд на определённой территории. Таким образом им не придётся соперничать хотя бы с другими франчайзи и самой компанией-франчайзором. Но предоставив эксклюзив и столкнувшись с некомпетентностью партнёра, правообладатель может захотеть осваивать запретную территорию самостоятельно. Тут-то и начинаются проблемы: Роспатент просто откажет в регистрации там, где исключительные права уже даны другому. Компромиссный вариант - прописать в договоре обязательства со стороны франчайзора не открываться на оговоренной территории, пока франчайзи правильно исполняет условия договора.

Ограничение конкуренции

Договор коммерческой концессии позволяет ограничить конкуренцию между вами и франчайзором, причём сразу по четырём пунктам: объекту, территории, времени и субъекту. Ограничение по объекту не позволит франчайзи открывать конкурирующие концепции во время действия ДКК или после его истечения. Но в этом случае крайне важно прописать, какие именно концепции являются конкурирующими, поскольку в законах они не определены.

Ограничение по территории будет действовать так, как прописано в договоре. Если в нём указан конкретный адрес, то франчайзи не сможет открыть конкурирующую концепцию только по нему, но сможет работать буквально в соседнем доме.

Что касается ограничения по сроку, его устанавливают индивидуально. Обычно это 1-2 года с момента истечения срока действия договора. Но бывает и так, что франчайзи не сможет открыть конкурирующее заведение уже никогда.

Ну и наконец, ограничение по субъекту. Строго говоря, конкурирующую концепцию не может открыть не только ООО, с которым заключался договор, но и аффилированные к нему лица. Но на практике отследить этот момент очень сложно, ведь всегда можно зарегистрировать новое юрлицо на любимого мужа или бабушку.

Снабжение

Как правило, франчайзор ратует за то, чтобы франчайзи закупали продукцию и оборудование у строго определённых и проверенных поставщиков. Но партнёры, как правило, хотят «увильнуть» от этого обязательства, поэтому имеет смысл регламентировать работу с поставщиками в договоре.

Обновление, модификация и ремонт франчайзинговой точки

Какими бы жёсткими и продуманными ни были стандарты сети, со временем они будут меняться. Но франчайзи, вложивший крупную сумму в открытие и ремонт, вряд ли будет рад услышать: «Давай по новой, всё не так!». И заставить его вложить ещё десяток миллионов в перепланировку или переоснащение точки будет крайне сложно. Поэтому хороший франчайзор предусмотрит в договоре компенсации или сроки внесения изменений. К примеру, можно оговорить, что никаких серьёзных переделок в первый год работы франчайзи не будет.

Обучение

По ДКК помощь в обучении и повышении квалификации франчайзи - святая обязанность франчайзора. Некоторые включают его стоимость в оплату паушального взноса. Ход не самый мудрый: франчайзи может просто отказаться от такой услуги или счесть её недостаточно качественной. В этом случае франчайзору придётся вернуть заплаченные деньги.

Если же франчайзор хочет предоставить возможность дополнительного платного обучения и команду открытия, хорошим тоном будет прописать в договоре метод и порядок расчёта.

Маркетинг

Проверки, отчётность, информация

Кто бы там что ни говорил, а любая проверка франчайзи со стороны франчайзора носит весьма субъективный характер. Кто-то увидит в капле масла на кафеле грязь и нарушение стандартов, а кто-то пройдёт мимо, не заметив. Но накопив энное количество нарушений, франчайзи рискует нарваться на санкции или вовсе исключение из системы. Адекватный франчайзор постарается максимально чётко регламентировать стандарты с одной стороны, и не быть слишком строгим - с другой. В конце концов, капля масла - не такое уж явное нарушение ДКК в отличие от неуплаты роялти.

Уступка договора

Нет сил тянуть бизнес на себя, не так я себе представлял это, получил гражданство Израиля и уезжаю на ПМЖ - да мало ли может у франчайзи быть причин для того, чтобы захотеть продать бизнес во время действия договора? Хороший франчайзор детально пропишет все возможные условия уступки договора другому лицу вплоть до права отказать работать с тем, кто этот бизнес купит.

Расторжение договора

Все случаи, когда договор коммерческой концессии может быть расторгнут в одностороннем порядке, предусмотрены главой 54 Гражданского кодекса РФ. Вот только право на такое расставание всегда остаётся за правообладателем. Франчайзи может попроситься «выйти» за 6 месяцев при бессрочном договоре и за 2 недели - при срочном. Вам крупно повезёт, если франчайзор также пропишет перечень ситуаций, когда франчайзи может разорвать отношения в одностороннем порядке. Но имейте ввиду, что это случай крайне редкий.

Будьте также готовы к тому, что ещё на начальном этапе сотрудничества придётся подумать о расторжении договора, точнее о его последствиях. В этом смысле ДКК чем-то напоминает брачный контракт. Прописать все условия поведения после разрыва - для франчайзора хороший способ обезопасить себя. Ведь если бизнес не закроется, он не должен ассоциироваться у клиента с франшизой. Франчайзи стоит отнестись к таким условиям с пониманием: ничего личного, только бизнес.

Я - франчайзи, что делать?

Если не хотите остаться в дураках, заключая договор коммерческой концессии, оперировать максимой «хороший франчайзор так бы не поступил» мало. Договор коммерческой концессии на первый взгляд может сулить самые выгодные для франчайзи условия, а на деле будет таить в себе массу неприятных сюрпризов. Но, к счастью, обезопасить себя не так уж сложно. Что же делать?

Для начала, изучите главу «Коммерческая концессия» ГК РФ и проверьте, не противоречит ли текст договора ему. Условия договора могут быть куда более подробными, чем, то, что прописано в ГК, но противоречий быть не должно. Если вы их найдёте, укажите франчайзору на ошибку и требуйте пересмотра спорных моментов.

Помните, что не зарегистрированный в Роспатенте ДКК силы не имеет? А что больше половины франчайзоров его не регистрируют? Тогда проследите за регистрацией. Желательно обозначить сроки, в которые документ должен отправиться в Роспатент. И старайтесь не начинать работу до того, как договор пройдёт регистрацию.

Вначале следует разобрать такое понятие, как франшиза. Само слово можно перевести как «льгота». Одна компания на правах аренды пользуется торговой маркой крупной компании. Между фирмами заключается договор, заполненный образец которого можно скачать . Этот пример поможет заключить типовой договор с франчайзи.

Предмет договора – это права на использование марки, которые сдаются в аренду на определенный срок. Сюда относится название компании, знак обслуживания, секреты производства и прочее. Это и есть объект договора. Стороны договора – это коммерческие организации в форме юридического лица и частные предприниматели (ИП).

Каким бывает

Существуют несколько видов франчайзинга:

1. Деловой. Это когда приобретается не только право на продажу услуг и товаров, но и лицензия на данный бизнес. Франчайзи в этом случае обязуется обучать работников согласно требованиям правообладателя, использовать определенный интерьер и другие корпоративные требования, вплоть до униформы и модели поведения сотрудников.
2. Товарный. В аренду сдается право продавать товары под определенной торговой маркой.
3. Сервисный. Приобретение в аренду права сервисного обслуживания продукции определенного производителя.
4. Промышленный. Дает право не только продавать товары, но и производить их.

При деловом сотрудничестве франчайзи обязан использовать определенный интерьер и другие корпоративные требования, вплоть до униформы и модели поведения сотрудников.

От вида зависит характеристика и особенности договора.

Что указывается

• Номер договора.
• Дата заключения.
• Место заключения.
• Реквизиты каждой стороны договора.
• Порядок сотрудничества.
• Условия расторжения и обязанности сторон.
• Дополнительные соглашения.
• Приложения.

Данный документ дает фирме, приобретающей франшизу, все (или большинство) возможности правообладателя. Это и входит в оплату франшизы.

Как оформить

Регистрация договора франчайзинга – это обязательная процедура, которую должна пройти компания, приобретающая права другой. Проходит она в Роспатенте и отнимает примерно два месяца. Если регистрация прошла успешно, Роспатент направляет правообладателю пакет документации, подтверждающий, что права были успешно переданы другой фирме.

Роялти и паушальный взнос

– это ключевые позиции договора франшизы. Роялти представляет собой ежемесячную оплату права использования авторских прав на интеллектуальную собственность компании. Такие выплаты носят регулярный характер, и их размер обговаривается сторонами заранее и фиксируется в документе.

Роялти может быть нескольких видов:

• Процент от маржи.
• Процент от оборота.
• Фиксированный взнос.

Паушальный взнос отличается от роялти тем, что выплачивается единовременно. Обычно это оплата, которая окупает затраты (изготовление рекламной продукции, подготовка документов и пакета франчайзи, выезд консультанта на место создания бизнеса, помощь в маркетинговых изысканиях, подборе места для бизнеса, консультации по юридическим и бизнес-вопросам).

Франшизы известных брендов подразумевают выплату и паушального взноса, и роялти. Иногда можно встретить варианты только с одной из этих форм оплаты.

Нюансы

Существуют особенности подписания подобных договоров передачи эксклюзивных прав. Так, если истекает срок действия одного из прав, прописанных в документе, прекращают свое действия все положения, которые касаются данного права. Остальные продолжают действовать.

Изменять цену в процессе действия договора франчайзер не может (если это особо не оговорено в договоре). Но могут быть вписаны дополнительные условия, по которым пользователь передает часть прав третьей компании (например, первоочередное право выкупа бизнеса по завершении действия договора франшизы).

В заключение

Договор купли-продажи франшизы может помочь начинающим компаниям заработать первый капитал. Подготовка к заключению такого договора должна быть тщательной. Важно изучить все условия и понять, допустимо ли их принятие. Договор коммерческой франшизы – удачное решение во многих случаях, но будет ли это выгоднее создания собственного бизнеса – об этом стоит серьезно поразмышлять.

На что обратить внимание при заключении договора франчайзинга и как избежать ошибок? Читайте в нашей статье о важных нюансах договора коммерческой концессии (франчайзинга), которые нужно учесть франчайзи.

Об основных понятиях, преимуществах и недостатках ведения бизнеса по франшизе вы узнаете из статьи: Что такое франшиза и как она работает .

Ограничение при выборе поставщиков

По закону франчайзер не имеет права ограничивать франчайзи в выборе поставщиков. Но, в соответствии с 1032 статьей Гражданского кодекса, качество товаров или услуг франчайзи не должно уступать качеству товаров и услуг правообладателя. Зачастую франчайзеры разрабатывают такие стандарты, для соблюдения которых придется обращаться к определенным поставщикам. Цены у этих компаний могут быть высокими, а это приведет к дополнительным расходам.

Что делать
Убедитесь, что стандарты качества сформулированы корректно и позволяют выбирать разнообразных поставщиков. Добейтесь, чтобы в договоре присутствовало условие о вашем праве выбора поставщиков.

Аренда определенных торговых площадей

Похожая ситуация возникает и в решении вопроса аренды помещений для ведения деятельности. Франчайзер может настаивать на аренде именно его площадей, поскольку они лучше всего соответствуют условиям (подходящий район, необходимый покупательский поток и т.д.).

Что делать
Заранее уточните условия франчайзера, которые касаются помещений. Укажите в договоре, что имеете право найти площади для ведения бизнеса самостоятельно.

Не определена ответственность франчайзера

В статье 1031 Гражданского кодекса перечислены обязанности правообладателя, но при этом не определены меры ответственности за их нарушение. Если в договоре не будут указаны обязательства франчайзера, то и потребовать их выполнения вы вряд ли сможете.

Что делать
Перечислите в договоре нарушения, за которые франчайзеру придется нести ответственность. Укажите размер штрафов и пеней.

Не указана территория, на которой будет работать франчайзи

В регионе может оказаться несколько предприятий, которые работают по одной и той же франшизе. Это создаст дополнительную конкуренцию и может отрицательно сказаться на вашей прибыли.

Что делать
Определите границы территории, на которой вам можно вести деятельность, чтобы избежать конкуренции внутри франчайзинговой сети. На закрепленном за вами участке правообладатель не должен вести деятельность сам и не давать возможность работать другим франчайзи.

Не проверена регистрация товарного знака

Товарный знак, под которым вы будете вести деятельность, должен быть зарегистрирован в Роспатенте. В противном случае его могут использовать конкуренты, что негативно отразится на вашей прибыли и деловой репутации. Кроме того, в период исполнения договора право франчайзера на товарный знак или коммерческое обозначение, ради которого вы и купили франшизу, может закончиться. Действие договора в этом случае автоматически прекращается.

Что делать
Прежде чем зарегистрировать договор в Роспатенте, потребуйте у правообладателя свидетельство об исключительном праве на товарный знак. Если в период действия договора франчайзер лишился прав на торговый знак и название, вы можете отказаться от предложения работать под новым торговым знаком и потребовать компенсацию убытков.

Не указан срок действия договора

Казалось бы, бессрочный договор может стать гарантией долговременного сотрудничества. На самом деле прекратить действие такого договора по собственному желанию имеет право каждая из сторон, уведомив об этом партнера за полгода (срок можно изменить) до предполагаемой даты расторжения.

Что делать
Заключите договор на определенный срок. После его окончания в течение трех лет у вас останется преимущественное право заключить новый договор.

Договор не зарегистрирован в Роспатенте

Суть договора франчайзинга заключается в передаче франчайзи прав на использование торгового знака и наработок компании. В соответствии со статьями 1028 и 1036 ГК, договор должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Хотя эта процедура занимает несколько месяцев, пренебрегать ей не стоит. Если вам попадется нечестный франчайзер, он может прекратить с вами сотрудничество раньше срока окончания договора, признав в суде договор ничтожным. В этом случае расходы на запуск бизнеса вернуть будет сложно.

Что делать
Пункт 2 статьи 1031 ГК возлагает обязанности регистрации договора на франчайзера. Если в договоре прописаны другие условия, то настаивайте на их исключении. Если вам пришлось начать деятельность до момента регистрации договора, то укажите, что его действие начинается с момента подписания или передачи исключительных прав. Это позволяет сделать статья 1028 ГК.

В заключение

Для того чтобы успешно начать работать по франшизе, нужно определить с какими поставщиками вы будете сотрудничать, на какой площади и территории вести бизнес, проверить регистрацию товарного знака, зарегистрировать договор в Роспатенте и обозначить сроки его действия. Перед заключением договора внимательно ознакомьтесь со всеми нюансами, уточните моменты, которые заставляют насторожиться, и четко обоснуйте свои условия.

В последние годы наблюдалась своеобразная мода на франчайзинг, однако в условиях кризиса прогнозы развития данного формата бизнеса весьма противоречивы. Большинство специалистов склоняются все же к тому, что сегодня благоприятный момент для покупки франшизы, если вы хотите открыть свое дело, но ресурсов для продвижения, формирования имиджа и завоевания рынка сбыта у вас нет. Ведь даже абсолютно неподготовленный в предпринимательстве человек, желающий заняться бизнесом, может с высокой степенью надежности открыть собственное дело, используя франчайзинг. Мы познакомим вас с правовыми аспектами этой модели.

Сущность франчайзинга

П онятие происходит от французских слов: глагола «franchir» - переходить и существительного «franchise» - льгота, привилегия.

Современный франчайзинг заключается в предоставлении предпринимателю (его именуют франчайзи) права пользования брендом и концепцией бизнеса. Это право предоставляется за определенную плату и ограничено со стороны правообладателя (франчайзера), так как он оставляет за собой полномочия принимать решения по ведению бизнеса и контролю.

Соглашение о франчайзинге может заключаться на определенный срок или бессрочно, с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от франчайзера или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг). Обязательно четко указаны, какие именно права и в каком объеме предоставляются по данному соглашению - может быть установлен минимальный и (или) максимальный объем использования.

Франчайзи обязуется продавать определенный продукт или услуги по заранее оговоренным, установленным франчайзером правилам ведения бизнеса. В обмен на соблюдение всех этих правил франчайзи получает разрешение использовать имя компании, продукт и услуги, маркетинговые технологии, результаты исследований рынков и экспертиз. Франшиза (полная система ведения бизнеса, передаваемая франчайзи) позволяет соответствующему предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области. Во многом есть сходство с арендой - франчайзи получает право пользования готовой бизнес-системой, за что платит правообладателю.

В данной системе ведения бизнеса неизбежен контроль за франчайзи со стороны головного офиса. Тем не менее отношения внутри такой корпоративной системы являются не подчиненными, а коллегиальными, поскольку франчайзи не находятся в полном подчинении у центрального офиса. С другой стороны, на начальном этапе строгий контроль за его деятельностью региональных компаний вполне уместен и необходим, ведь так уменьшаются риски каждого участника и всей системы в целом. Прежде чем получить самостоятельность, партнеры должны перенять опыт у основного офиса, получить ключевые навыки и инструкции ведения бизнеса. В дальнейшем франчайзи получает определенную самостоятельность, хотя контроль со стороны франчайзера продолжает осуществляться.

Сферы применения и преимущества

Какие же сферы деятельности сегодня наиболее востребованы со стороны франчайзи? Прежде всего это торговля и сфера услуг - торговые сети, супермаркеты, ресторанные сети, салоны сотовой связи, торговля программным обеспечением, интернет-магазины и т.д. На самом деле применение франчайзинга возможно практически для любого вида деятельности.

Франчайзинг рассчитан на тех, кто стремится к долгосрочному развитию в целях завоевания определенного сегмента рынка. Но не каждый владелец бизнеса может прямо на старте инвестировать в него большие денежные средства. Зато при приобретении франшизы у предпринимателя появляется возможность скорого проникновения на рынок, повышения экономических показателей и мобилизации капитала за счет уже существующих торговых точек. «Одиночки» затрачивают средства на рекламу своей марки или на исследования рынков, а франчайзи не нужно отвлекаться на долгосрочные и затратные маркетинговые мероприятия - основные задачи продвижения уже решены владельцем бренда. Таким образом, в кратчайшие сроки бизнес перестает быть малым и переходит в разряд среднего, а потом и крупного.

Для франчайзера продажа права на пользование его брендом довольно выгодна, так как это позволяет ему решить сразу несколько серьезных задач:

• расширение рынка сбыта за счет привлечения соседних регионов;
• снижение числа конкурентов за счет привлечения сильных игроков под свой бренд;
• поддержание известности на рынке;
• увеличение прибыли за счет получения сервисной платы.

Франчайзи в свою очередь также получает ряд очевидных преимуществ:

• снижение предпринимательского риска;
• ускорение развития собственного бизнеса;
• поддержка коммерческой репутации со стороны франчайзера.

Выбирая франчайзера для покупки бренда, каждый предприниматель внимателен к таким параметрам, как известность, безукоризненная репутация, многолетняя история, опыт. Именно эти факторы и представляют ценность для франчайзи: покупая франшизу, он «покупает» репутацию.

Франчайзеры не менее тщательно относятся к выбору франчайзи. Некоторые кандидаты нередко тормозят эффективность развития всего франчайзингового бизнеса из-за некомпетентности или низкого профессионального уровня. Прежде всего стремятся учесть человеческий фактор, компетенции и навыки будущих коллег, разработать эффективную систему контроля за деятельностью франчайзи.

Перед расширением своего бизнеса в тот или иной регион франчайзер досконально изучает всех игроков на локальном рынке. Это пригодится для выбора самого компетентного и трудоспособного франчайзи и для дальнейшей конкурентной борьбы на рынке данного региона.

Франшиза может быть напрямую передана какому-либо предпринимателю. Возможен вариант, когда исключительные права на развитие торговой марки в пределах определенного региона (страны) переходят одному франчайзи, тогда ее еще называют мастер-франшизой. Такой франчайзи уже сам становится франчайзером, продавая и предлагая франшизы другим предпринимателям и собирая с них сервисную плату.

Преимущества франчайзингового бизнеса в целом перед предпринимателями-одиночками очевидны: условия и результаты работы более понятны, прозрачны и предсказуемы. Успешная практика франчайзинга подтверждена стабильностью и высокой доходностью среди существующих обладателей конкретной франшизы, а также устойчивым растущим интересом к использованию известного бренда для создания собственного бизнеса.

Минусы франчайзинга

В то же время франчайзинг имеет и отрицательные стороны, как и любое явление окружающего мира.

Франчайзер получает меньше прибыли от торгового франчайзингового предприятия, чем от филиала собственного. Кроме того, он сталкивается с трудностями контроля достоверности финансовых отчетов франчайзи; не исключена подготовка самому себе возможного конкурента в лице активного франчайзи.

Для франчайзи недостатки выражаются главным образом в постоянном контроле со стороны франчайзера, что оставляет им меньше самостоятельности в бизнесе.

Зачастую субъекты малого бизнеса - франчайзи - вынуждены сокращать издержки, нередко это происходит за счет снижения качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг, что влечет причинение ущерба имиджу бренда и в конечном итоге снижает его привлекательность для покупателей.

Нельзя забывать и о конкуренции. С одной стороны, франчайзер может привлечь под свой бренд наиболее перспективных предпринимателей и таким образом избавиться от нескольких потенциальных конкурентов. Однако в дальнейшем франчайзи может прекратить пользование франшизой и продолжать развиваться уже под собственной торговой маркой. Учитывая, что опыт и навыки ведения бизнеса невозможно вернуть, такая компания может оказаться еще более серьезным конкурентом в будущем.

С другой стороны, на одной сравнительно небольшой территории могут работать сразу несколько франчайзи под одной торговой маркой, пользуясь франшизой одного и того же правообладателя. При этом каждая компания-франчайзи остается самостоятельным юридическим лицом и вынуждена конкурировать не только с другими торговыми марками, но и между собратьями по такому же франчайзингу.

Свернуть Показать

Нина Семина, руководитель департамента развития франчайзинга консалтинговой компании «Магазин готового бизнеса Deloshop»:

Успешную франшизу можно создать только на основе концепции, которая уже работает, доказала свою успешность и является прибыльной. Партнеров-франчайзи могут привлечь торговая марка, заслужившая репутацию у потребителей, бизнес, отличающийся уникальностью.

Процесс разработки франшизы занимает не менее шести месяцев. Вам придется определиться с пилотным предприятием, на основе которого будут прописаны бизнес-процессы. Конечно, все их предстоит стандартизировать, чтобы добиться одинакового качества товаров или услуг во всех точках. Навыки работы в бизнесе должны быть не слишком трудными для усвоения партнерами. В международной практике считается: если франчайзи нельзя обучить за три месяца, у фирмы будут трудности. Наконец, бизнес-концепция должна быть легко приспосабливаемой к особенностям разных регионов. Хорошо, если франчайзер попробовал работать во многих городах и апробировал несколько форматов - в огромной России доходы и вкусы потребителей порой сильно различаются.

В целом явление франчайзинга при злоупотреблении ограничениями в развитии может представлять серьезную угрозу свободной конкуренции, и противодействовать такому влиянию призваны специальные положения антимонопольного законодательства. Так, ст. 12 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» разрешены так называемые «вертикальные» соглашения между субъектами предпринимательской деятельности, если доля каждого из них на конкретном рынке товаров не превышает двадцати процентов. «Вертикальным» называют соглашение двух не конкурирующих между собой хозяйствующих субъектов, в котором один приобретает нечто или является потенциальным приобретателем, а другой предоставляет нечто на продажу.

Взаимоотношения сторон

В российском праве законодатель определил взаимоотношения сторон по таким сделкам в главе 54 Гражданского кодекса РФ, называя их коммерческой концессией. Вот основные требования к оформлению подобных договоров:

• согласно п. 1 ст. 1028 ГК договор франчайзинга заключается в письменной форме, несоблюдение формы договора влечет его ничтожность;
• договор коммерческой концессии подлежит специальной регистрации.

На основании п. 2 ст. 36 Федерального закона от 18.12.2006 г. № 231-ФЗ с 1 января 2008 г. функции по регистрации договоров коммерческой концессии возложены на Федеральную службу по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам.

По общему правилу ст. 1031 ГК РФ, которое может быть изменено договором, именно франчайзер должен регистрировать договор коммерческой концессии. Законодатель не называет такую регистрацию государственной, поэтому, в отличие от общего правила п. 3 ст. 433 ГК РФ, договор вступает в силу с момента достижения соглашения между сторонами. А вот в отношениях с остальными лицами участники договора франчайзинга вправе ссылаться на договор только с момента его регистрации.

Несоблюдение требования о регистрации влечет недействительность договора. Последствиями такого обстоятельства могут быть, например, невозможность списать расходы по договору франчайзинга при расчете налога на прибыль или зачесть по ним суммы уплаченного НДС. Кроме того, правообладатель может обратиться в суд за защитой от посягательств на принадлежащие ему исключительные права.

Сведения о зарегистрированных договорах коммерческой концессии и зарегистрированных изменениях, внесенных в зарегистрированный ранее договор, вносятся соответственно в Государственный реестр изобретений РФ, Государственный реестр полезных моделей РФ, Государственный реестр промышленных образцов РФ, Государственный реестр товарных знаков и знаков обслуживания РФ. В соответствующем официальном бюллетене федерального органа исполнительной власти по интеллектуальной собственности публикуются следующие сведения:

• дата и номер регистрации договора;
• определение сторон договора;
• предмет договора;
• объем передаваемых прав.

Для регистрации изменений договора в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности должны быть представлены два экземпляра договора с отметкой о регистрации. Такой же порядок регистрации установлен и для оформления досрочного расторжения договора коммерческой концессии. На всех представленных экземплярах договора, изменений, соглашений о расторжении договора, а также на экземпляре, хранящемся в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности, обязательно проставляется отметка о регистрации, содержащая дату и номер регистрации.

На франчайзера возлагаются обязанности по п. 2 ст. 1031 ГК лишь в случае, если договором коммерческой концессии не установлено иное. Вот эти обязанности:

• обеспечить регистрацию договора;
• оказывать постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников;
• контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) франчайзи на основании договора.

Особенности договора франчайзинга

Договор франчайзинга имеет черты, отличающие его от остальных видов сделок:

1. Участниками франшизы могут быть лишь занимающиеся предпринимательской деятельностью лица (т.е. коммерческие организации или физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей). Это отличает договор франчайзинга от лицензионного договора.
2. Обязательным предметом договора является предоставление правообладателем права пользования комплексом исключительных прав без передачи самих исключительных прав.
3. Цель договора - получение выгоды каждым из его участников: франшиза используется в предпринимательской деятельности франчайзи, и правообладатель создает сеть для продвижения своих товаров или услуг, расширения рынка их сбыта.
4. Договор франчайзинга отличает специфика прав и обязанностей его сторон. Франчайзер, наделяя франчайзи правом на использование комплекса исключительных прав, должен оказывать техническое и консультативное содействие, обучать его работников, контролировать качество производимых товаров (работ, услуг). Франчайзи, в свою очередь, обязан соблюдать инструкции правообладателя, например, в отношении дизайнерского оформления помещений.
5. Франчайзи экономически зависит от франчайзера, но при этом он сохраняет свою юридическую самостоятельность и может выступать в сделках от своего имени. Это отличает франчайзинговые компании от компаний, создаваемых за счет вложения в уставный капитал комплекса исключительных прав на средства индивидуализации товаров или предприятия. Например, «Макдоналдс» в России применяет описанную схему, а не франчайзинг.
6. Франчайзи обязан информировать потребителей об использовании им комплекса исключительных прав франчайзера.
7. Взаимные ограничения сторон: отношения между франчайзером и франчайзи по конкретному договору не могут существовать обособленно от отношений франчайзера с другими пользователями по аналогичным договорам. Ни при каких обстоятельствах эта деятельность не должна приводить к чрезмерному усилению конкуренции на рынке товаров или услуг. Кроме того, франчайзер стремится защитить свои права при передаче права пользования ими, поэтому в договоре обязательно есть условия об охране коммерческой тайны, конфиденциальной информации.

Как следует из п. 2 ст. 1027 ГК, договор франчайзинга предполагает использование деловой репутации и коммерческого опыта франчайзера. Это и придает экономическую целесообразность приобретению указанных исключительных прав. Поэтому деловая репутация может получить в договоре франчайзинга условную денежную оценку. Такая оценка позволяет оценить размер ответственности франчайзи.

Финансовые вопросы и особенности налогообложения

Платежи по договору франчайзинга могут быть разовыми и периодическими. Они могут выступать в различной форме - часть от полученной пользователем выручки, наценки на оптовую цену товаров и др. Как правило, франчайзер получает платежи в двух формах: вступительный (паушальный) взнос (он зависит от рыночной оценки бренда) и роялти (определенный процент с оборота). Сумма роялти, как правило, составляет до 10% от объема продаж. Паушальный взнос обычно составляет от 150 000 до 1 500 000 руб., иногда его уплачивают в рассрочку.

Но, что печально, с точки зрения Налогового кодекса, паушальный взнос расходом, уменьшающим налогооблагаемую прибыль, не признается.

Существует простой способ избежать трудностей со списанием в учете и в целях налогообложения паушального взноса: достаточно включить его в график периодических платежей по договору франчайзинга. В договоре можно также указать, что разовый платеж за вхождение в сеть не взимается. Возможно, что слишком большая по сравнению с последующими платежами сумма нескольких первых взносов роялти вызовет нездоровый интерес у проверяющих, но свои подозрения им придется оставить, ведь законодательство не регламентирует размер роялти и не требует, чтобы они всегда были равными.

Это также позволяет избежать проблем с зачетом НДС. Когда вознаграждение выплачивается в форме роялти, франчайзи имеет право на вычет НДС, приходящегося на сумму роялти. Налоговый вычет со стоимости иных услуг (работ), приобретенных для осуществления деятельности в рамках договора франчайзинга, производится в общем порядке. То же касается и уплаты пользователем НДС со стоимости реализуемых им товаров (работ, услуг).

Пункт 2 ст. 1033 ГК РФ запрещает устанавливать в договоре право франчайзера определять цену продажи товара или работ (услуг), выполняемых франчайзи, даже устанавливать какие-либо пределы этих цен. В договоре с таким условием оно будет ничтожно, то есть недействительно с момента совершения, независимо от признания его недействительным в суде. Ничтожность этого условия может не повлечь недействительности остальной части договора, если можно предположить, что он все равно был бы заключен и без недействительного условия (ст. 180 ГК).

Если регистрацией договора в федеральном органе по интеллектуальной собственности занимается по соглашению сторон франчайзи, тогда соответствующие затраты будет нести именно он. Госпошлина за регистрацию составляет 1 000 руб. (подп. 5 п. 1 ст. 333.33 НК РФ). Если позже в него будут внесены изменения, их тоже придется регистрировать, уплатив 200 руб. (подп. 6 п. 1 ст. 333.33 НК РФ). При передаче исключительных прав, охраняемых в соответствии с патентным законодательством, дополнительно взимаются патентные пошлины.

Возможны ситуации, когда правообладателем по договору франчайзинга выступает иностранная компания. В письме Минфина России № 03-03-06/1/560 от 07.10.2008 г. отмечается, что поскольку результаты интеллектуальной деятельности относятся к категории нематериальных объектов, то к отношениям по использованию и защите исключительных прав на них неприменимы нормы о праве собственности (они относятся к вещным правам). Поэтому доход от уступки исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности - это доход от использования в РФ прав на объекты интеллектуальной собственности, а не от реализации какого-либо имущества. Следуя логике законодателя, доход франчайзера от передачи в пользование комплекса исключительных прав по договору франчайзинга должен рассматриваться аналогичным образом.

Полученные иностранным франчайзером платежи вступительного взноса и роялти по договору коммерческой концессии рассматриваются как его доходы от источников в Российской Федерации и облагаются налогом на прибыль организаций на основании подп. 4 п. 1 ст. 309 НК РФ. Если у зарубежного контрагента отсутствует постоянное представительство в России, то налог на прибыль удерживается самим франчайзи (п. 2 ст. 310 НК РФ). При этом по общему правилу применяется 20-процентная налоговая ставка (подп. 1 п. 2 ст. 284 НК РФ).

При налогообложении доходов иностранных организаций следует также обращать внимание на наличие и содержание отдельных соглашений, заключенных между Российской Федерацией и другими странами. Например, если иностранная организация является резидентом одного из 67 государств, с которыми Российская Федерация заключила международный договор об избежании двойного налогообложения, то платежи за право пользования результатом интеллектуальной деятельности облагаются по значительно более низкой ставке или не облагаются налогом на прибыль вовсе. В соответствии с п. 2 ст. 12 Конвенции между Российской Федерацией и Королевством Испания об избежании двойного налогообложения от 16.12.1998 г. роялти (как доходы иностранной компании, возникающие на территории РФ), выплачиваемые испанской компании-правообладателю, облагаются в России по ставке 5%.

Говоря об НДС, которым облагает франчайзер каждое свое вознаграждение, нельзя обойти вниманием льготы по этому налогу. Не подлежит обложению НДС передача исключительных прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, программы для ЭВМ, базы данных, топологии интегральных микросхем, секреты производства (ноухау), а также прав на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности на основании лицензионного договора (подп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ). А договор франчайзинга может представлять собой смешанный договор, в котором соединены элементы франчайзинга, лицензионного договора - разобраться в сущности такого договора непросто даже специалистам.

Поэтому сторонам договора франчайзинга имеет смысл взять на заметку, что операции по передаче права использования ноу-хау и (или) программы для ЭВМ можно освободить от обложения НДС. В том числе в рамках договора коммерческой концессии. Для этого потребуется отдельно прописать в договоре стоимость прав, не облагаемых и облагаемых НДС. Вот передача в пользование исключительных прав на товарный знак и коммерческое обозначение точно не подпадает под освобождение от обложения НДС. А можно поступить проще - заключить отдельные лицензионные и франчайзинговые договоры.

Еще одним интересным моментом в описании финансовых взаимоотношений участников франшизы и их налогообложения может служить обучение персонала франчайзером. Франчайзер обязан обучить работников франчайзи своим технологиям. Стоимость такого обучения обычно возмещается за счет паушального взноса и отражается в расходах в его составе. Хотя бывает и так, что в договоре ее указывают отдельно и перечисляют независимо от стоимости франшизы. Тогда стоимость обучения персонала можно учесть у франчайзи в составе расходов на оплату труда согласно п. 25 ст. 255 НК РФ.

В этой статье перечень расходов на оплату труда не является закрытым, и согласно п. 25 ст. 255 НК РФ в качестве расходов на оплату труда признаются также другие виды расходов, произведенных в пользу работника, при условии, что они предусмотрены трудовым или коллективным договором. Поэтому, включая условие об обязательном обучении сотрудников у франчайзера в трудовые договоры, франчайзи получает право учитывать их в расходах, уменьшающих налогооблагаемую прибыль.

Если этого нет или франчайзи применяет упрощенную систему налогообложения, то следует учитывать, что образовательные услуги должны быть получены по договору с образовательным учреждением, получившим государственную аккредитацию. Вряд ли франчайзер будет иметь такую аккредитацию, поэтому затраты на обучение, которое он проведет самостоятельно, учесть не удастся. Но если франчайзер привлекает для этого аккредитованный обучающий центр, то при наличии у того лицензии на образовательную деятельность франчайзи сможет учесть плату за обучение сотрудников как необходимые для начала деятельности расходы.

Для упрощенной системы налогообложения эти расходы можно учесть в соответствии с подп. 33 п. 1 ст. 346.16 НК РФ. Нужно иметь следующие документы:

• договор, по которому образовательное учреждение обязуется провести семинар на определенную тему;
• акт об оказанных услугах и счет-фактуру (для включения в расходы НДС) с теми же формулировками, что и в договоре на обучение;
• нотариально заверенную копию лицензии образовательного учреждения;
• нотариально заверенную копию свидетельства (сертификата) о повышении квалификации, выданного слушателям семинара.

В плане налогообложения в целом такая схема обучения сотрудников получается выгодной. Согласно п. 3 ст. 217 НК РФ компенсационные выплаты, возмещающие расходы на повышение профессионального уровня работников, НДФЛ не облагаются. Поэтому удерживать этот налог со стоимости обучения своего персонала франчайзи не нужно.

Налоговые базы по страховым взносам в ПФР и ЕСН совпадают (п. 2 ст. 10 Федерального закона от 15.12.2001 г. № 167-ФЗ). В базе расчета ЕСН учитываются выплаты и вознаграждения в пользу работников независимо от формы. К ним относится и стоимость учебы в интересах работника (п. 1 ст. 237 НК РФ). Однако в рассматриваемом случае инициатива исходит от работодателя, поэтому ЕСН не начисляется в соответствии с подп. 2 п. 1 ст. 238 НК РФ. По той же причине плата за учебный семинар не облагается взносами на обязательное социальное страхование от несчастных случаев (п. 10 Перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 07.07.1999 г. № 765).

Подводя итоги, можно сказать, что в целом франчайзинг оказывается весьма выгодным делом для целеустремленных и дисциплинированных предпринимателей, к тому же не требующим крупных финансовых вложений на начальном этапе. Вместе с правами на товарный знак приобретается опыт, деловая репутация и помощь в ведении бизнеса от правообладателя. Франчайзинг позволяет сохранить независимость бизнеса, в отличие от слияния или поглощения.

Свернуть Показать

Ольга Перемышленникова, генеральный директор компании «Лидершип Менеджмент Раша»:

Проблемы франчайзинга в условиях мирового финансового кризиса

Сегодня франчайзинг стал одной из самых важных и актуальных тем для обсуждения профессиональным сообществом. Мировой финансовый кризис оказался роковым не только для малого бизнеса, но и для компаний - лидеров рынка в своем секторе.

На данный момент многие компании отказываются от франчайзинга, потому что не считают выгодным начинать бизнес в условиях мирового кризиса. Но с другой стороны, если мы говорим о франчайзинге мирового уровня и качественного продукта, который проверен временем и востребован, то, как правило, не возникает столь серьезных опасений относительно рентабельности ни у франчайзеров, ни у франчайзи. На подобные франшизы всегда был и будет постоянный спрос и предложение. Если говорить о компаниях, которые сегодня не готовы заявлять о своей конкурентоспособности, то в условиях кризиса они заинтересованы в покупке франшизы крупной и уверенной в себе компании. Такая покупка поможет «остаться в игре» и позволит причислить себя к мировой корпорации, чья репутация не может сильно пострадать в условиях кризиса. Крупные фирмы также заинтересованы в увеличении своего капитала. Но здесь появляется другая проблема - отсутствие у большинства предпринимателей потенциальных франчайзи. К сожалению, во многих сферах бизнеса сейчас происходит некое затишье.

Главная ошибка большинства франчайзеров заключается в том, что, продав франшизу, они не считают необходимым следить за поддержанием бизнеса франчайзи, что в итоге приводит к снижению деловой активности франчайзи.

Очень важна юридическая составляющая: необходимо заключать качественные, подробные договоры, тщательно продумывать каждый пункт договора, каждый нюанс. В условиях юридической защищенности франчайзера у компании всегда будет уверенность в процветании бренда. Безусловно, отношения внутри франчайзинговой системы должны быть партнерскими. Региональное представительство - это полноправный участник. Тем не менее на начальном этапе необходима передача франчайзи ключевых навыков для благополучного самостоятельного ведения бизнеса. Лицензиат должен знать все нюансы и тонкости рынка в условиях конкуренции, это обязательное условие. В противном случае некомпетентность и неслаженность действий может негативно повлиять на работу не только региона, но и центрального офиса. Франчайзинг - эффективная система, позволяющая малому бизнесу в кратчайшие сроки повысить свою репутацию и статус, а более крупным компаниям подтвердить свою значимость на рынке и приумножить капитал. Все это подчеркивает значимость франчайзинговой системы в условиях мирового финансового кризиса, которую можно рассматривать как один из инструментов выхода из кризиса и развития экономики России.

Новые экономические реалии неизменно ведут к появлению современных форм взаимодействия между двумя сторонами бизнес-процесса. Одной из них является франчайзинг, который в российском законодательстве упоминается под термином «коммерческая концессия». Для отечественной экономики это явление относительно недавнее, а потому изучить договор франчайзинга бизнесменам, которые решили пойти по данному пути развития на предпринимательской ниве, следует с особым вниманием.

Что такое франшиза

Уже вполне повседневным стало такое явление, как передача права пользования собственностью другому лицу за определенную плату. Речь при этом может идти о совершенно любых предметах, начиная от автомобиля, заканчивая квартирой. Для российского обывателя в таком случае более привычным является слово «аренда». Если же говорить о бизнесе, то здесь в пользование могут передаваться товарные знаки, действующие модели предпринимательской деятельности.

Отсюда следует, что договор франшизы – это по своей сути обычная передача права пользования, предоставленная владельцем бизнес-модели за некоторую плату. Впервые данный термин был внедрен в США, и ярким примером его использования можно считать компанию МакДональдс, известную сегодня даже в отдаленных от Соединенных Штатов регионах.

Иными словами, логично будет сказать, что сторона, которая получила указанную совокупность прав, после подписания договорных отношений может заниматься изготовлением и дальнейшей продажей какого-либо вида продукции или услуг. При этом покупатель франшизы получает право пользоваться не только торговой маркой, но и технологией производства услуги или товара.

Для удобства обе стороны получили свои названия:

• франчайзи – покупатель бизнес-модели;
• франчайзер – продавец.

Сущность договора

Договор коммерческой франшизы имеет экономическую подоплеку: для самого коммерсанта, который предлагает приобрести права на созданную им модель бизнеса, этот способ является отличным инструментом расширения своего предприятия за счет передачи следующих возможностей:

• право использования индивидуальных маркеров – коммерческое обозначение, товарный знак;
• ноу-хау – технология изготовления, способ реализации, реклама.

Бонусами будут являться передача опыта, обучение персонала, информационная и иная поддержка.

С юридической точки зрения типовой договор франшизы имеет следующие характеристики:

• форма заключения договоренностей – письменная;
• стороны договора – пользователь и правообладатель.

В обоих случаях стороны могут быть представлены как лицами юридическими, так и физическими. Данный документ является обычно возмездным, двусторонним, консенсуальным. Заключается на некоторый срок или может являться бессрочным.

Согласно ГК РФ, договор коммерческой концессии обязан пройти процедуру регистрации в местном органе исполнительной власти, который заведует интеллектуальной собственностью.

Если данное требование не будет соблюдено, соглашение можно считать недействительным.

К чему обязывает договор

Первое, что предусматривают договорные отношения, – это предоставление всей необходимой документации покупателю франшизы, а также любой другой информации, которая может понадобиться для успешного функционирования бизнеса.

Со своей стороны правообладатель должен:

• передать коммерческие бумаги и документацию технического порядка;
• провести инструктаж покупателя и его сотрудников относительно пользования бизнес-моделью;
• провести госрегистрацию договора;
• содействовать постоянному обучению и проведению различного рода консультаций при возникновении сложностей;
• осуществлять контроль над качеством производимой услуги или продукта.

В свою очередь ожидается, что пользователь будет выполнять такие требования:

• использовать полученные им средства индивидуализации;
• придерживаться качества, которое предусмотрено договором и которое соответствует стандартам, выдвигаемым правообладателем;
• соблюдать все инструкции и указания продавца, которые касаются не только производственной технологии, но и внешнего и внутреннего оформления помещений;
• оказывать весь спектр дополнительных услуг, которые потребитель мог бы получить, если бы воспользовался продукцией правообладателя;
• не разглашать тайну ноу-хау;
• предоставлять субконцессии, если это предусматривается соглашением;
• разными способами ставить в известность потребителей продукции о том, что он использует данный товарный знак и ноу-хау на основании договора концессии.

Будет важным отметить и некоторые недостатки, которые содержит франчайзинговый договор:

• сложности в сохранении тайны технологии производства предоставляемой услуги или товара;
• зависимость репутации сети от убыточных франчайзи;
• быстрый рост успешных покупателей франшизы, которые со временем склонным покидать цепочку и заниматься развитием собственного дела.

Одна из особенностей данного вида отношений заключается в том, что покупатель франшизы получает возможность продавать модель так называемым субпользователям. При этом пользователю вменяется в обязанность не конкурировать с обладателем права на бизнес-модель в рамках одной территории. Он также не может воспользоваться предложением такого же порядка, полученным от конкурирующих структур в этой же сфере. Непременным к соблюдению является условие согласования с собственником мест размещения торговых точек.

Что должен содержать документ

Договор франшизы и его основные пункты должны в обязательном порядке оговаривать ключевые моменты отношений между обеими сторонами. В частности, речь должна идти о том, что правообладатель передает в пользование франчайзи:

• бренд всей сети;
• товарный знак;
• модель бизнеса;
• ноу-хау;
• технологию изготовления товара;
• концепцию бизнеса.

В свою очередь покупатель получает в распоряжение лицензию на пользование товарным знаком, а также на осуществление деятельности на всех оговоренных в договоре условиях и за установленную плату.

При нарушении подписанных соглашений на покупателя возлагается ответственность в виде штрафных санкций, предписанных договором и законом в целом.

Некоторые правила заключения договорных отношений

Оформляются отношения двух сторон непременно в письменном виде. Соглашение составляется в двух экземплярах. Регистрация договора франшизы предполагает неукоснительное соблюдение всех процедур.

Требования к документу выдвигаются такие:

• наличие подписей двух сторон;
• подробное изложение прав, обязанностей сторон и условий контракта;
• соответствие российским законам;
• проверка регистрации товарного знака;
• регистрация в Роспатенте;
• начало деятельности.

Во избежание неточностей и недоразумений в документе непременно должны быть прописаны:

• сроки его действия;
• перечень передаваемых в пользование составляющих бизнеса;
• размер и форма оплаты за передачу права пользования;
• условия сохранения конфиденциальности;
• обязанности участников соглашения;
• иные пункты, которые будут сочтены необходимыми для данного вида отношений.

В изучении вопроса, что это такое – договор франчайзинга, нужно учитывать полную зависимость покупателя от своего правообладателя. Это значит, что последний, в свою очередь, может выдвинуть абсолютно любые условия пользования его проектом, с которыми покупатель волен согласиться или найти другого продавца.

К таким условиям исключительного порядка можно отнести:

• закупку строго определенного объема товара;
• пользование сырьем, которое поставляется установленным перечнем поставщиков;
• требования к помещению. В частности, владелец франшизы может установить минимальную его площадь или выдвинуть условие, чтобы это вообще было отдельное здание;
• соблюдение норм в разработке формы сотрудников и интерьера торгового зала;
• запрет на открытие своего бизнеса такой же направленности;
• условия окончания отношений;
• ответственность за разглашение технологической тайны.

Если, к примеру, взять тот же Макдональдс, то, какое бы заведение вы ни решили посетить – в Москве или Уренгое, – вы увидите совершенно одинаковую картину во всех мелочах, начиная от меню, заканчивая фирменной одеждой служащих. То же касается закупки продуктов, цвета столиков и стульев, оформления фасадов. Именно по этой причине бургер, купленный в двух разных городах, будет иметь абсолютно одинаковый вкус, что и есть признаком общности сети.

Договор относительно коммерческой концессии или, как его принято называть, франчайзинга должен учитывать и маркетинговые ходы, которые будут способствовать процветанию всех звеньев сети. Для этого очень важно обсудить моменты территориального расположения нового бизнеса. Будет неразумным, если на одной незначительной территории будет наблюдаться скопление одинаковых франшиз, закупленных у одного и того же правообладателя.

Такая непредусмотрительность приведет только к потере прибыли и репутации. Лучше будет, если франчайзер заранее продумает, в каких регионах ему было бы выгодно заиметь представительства, ведь это скажется и на его прибыли в том числе.

На какой срок может быть заключен контракт

Стороны договора франчайзинга непременно должны оговорить срок, в течение которого он будет оставаться действительным. Если речь будет идти о бессрочном сотрудничестве, тогда важно обсудить все моменты, которые могут стать причиной окончания отношений. К таким нюансам можно отнести и запрет, который будет применяться к покупателю, – в течение определенного времени он не сможет открыть подобное заведение.

Если же срок все же будет оговорен, тогда важно выделить случаи, которые позволят эти отношения продлить. В таком случае перезаключить контракт на новый срок будет значительно проще. К примеру, уже не будет необходимости проверять, имеется ли регистрация товарного знака. Обязательными остаются только два условия:

• составление соглашения в двух экземплярах;
• регистрация в Роспатенте.

Если срок действия не указан и никакие причины расторжения договора франшизы не оговорены, любая из участниц контракта может сделать это по своему усмотрению в любое время, предварительно уведомив партнера.

Финансовая сторона

Официальное оформление сотрудничества должно четко прописывать, в какой форме и в каком размере будет произведена оплата полученного бизнес-проекта. Вариантов может быть несколько:

• разовая оплата;
• фиксированный взнос, который необходимо делать каждый месяц;
• процент от получаемого дохода;
• обязательство приобретения товара на строго установленную сумму;
• симбиоз нескольких видов платежей.

Особенно важно этот пункт детально описать для франчайзера. С другой стороны, франчайзи также должен обезопасить себя от всех дополнительных взносов и скрытых платежей. В любом случае достичь консенсуса можно только при обоюдном обсуждении данного раздела.

Регистрация контракта

Регистрация договора коммерческой концессии в Роспатенте делает его законным и свидетельствует о вступлении его в силу. Вся деятельность, которая велась до данной процедуры, не имеет под собой никакой юридической обоснованности и может считаться нелегальной. При этом ответственность за нарушение закона возлагается на франчайзи.

На весь процесс может уйти несколько месяцев. Вопреки отсутствию ответственности, заняться оформлением обязан франчайзер. А потому оплачивать лицензию и приступать к ведению деятельности, пока не будет пройдена регистрация, даже не имеет смысла.

Кроме того, даже если покупатель все же решит начать работать раньше, правообладатель не будет отвечать за качество производимой в этом случае продукции. При этом такое сотрудничество может быть держателем основного права собственности признано незаконным, а отношения могут быть расторгнуты по причине неправомерного использования товарного знака и бренда.

Не менее важным является факт проверки в Роспатенте, на какой промежуток зарегистрирован товарный знак, на который будет передана лицензия. Возможно, что срок заканчивается еще до того, как покупатель вступит в право владения бизнес-моделью. Особенно важно это учесть, когда подписывается договор международного франчайзинга.

Нелишним будет отметить и тот факт, что доля иностранных франшиз в российском бизнесе довольно велика. Но строится эта модель несколько иначе. Проведя ряд маркетинговых исследований, владелец бизнес-идеи начинает задумываться не над вопросом, как выделить несколько франшиз на одну страну, а над тем, как выделить одну – для одного представителя, и предоставить ему право в дальнейшем самостоятельно развивать сеть.

Важно понимать, что когда иностранный владелец заключает несколько концессионных соглашений, ему приходится контролировать их все. А вот когда речь идет об одном, тогда регулировать отношения становится гораздо проще, ведь за остальные звенья несет ответственность основной франчайзи. Так заключается договор мастер-франшизы.

Большого внимания требует и такой момент, как прекращение договорных отношений. Важно соблюдать при этом некоторые временные рамки:

• если период действия контракта не был прописан, тогда уведомить о своем намерении отказаться от существующих договоренностей одна из сторон должна за полгода;
• если такой период не обсуждался, тогда на эту процедуру имеется 30 дней.

Итак, как расторгнуть договор франшизы? Для этого важно знать, что правообладатель имеет возможность прервать сотрудничество в полном объеме или частично при таких обстоятельствах:

• нарушены условия относительно качества товара;
• не соблюдаются инструкции;
• не выплачивается вознаграждение.

При этом владелец франшизы должен уведомить своего покупателя о некоторых нареканиях и дождаться соответствующих действий по устранению неточностей. Если требования не были выполнены или на протяжении года ситуация повторилась, он имеет право в одностороннем порядке остановить действие контракта.

Прекращается действие соглашения и тогда, когда одна из сторон признается банкротом.

Что такое франшиза: Видео